תהליך של בניית אתרים הוא תהליך שיכול להיות ארוך מעט ומורכב, אך אנשי המקצוע יודעים היטב מה לעשות וכל לקוח מקבל את האתר שהוא היה רוצה. מעבר לכך, חשוב מאוד לדעת שכדי שאתר טוב יעלה לאוויר ויהיה אקטיבי, תהליך בניית אתרים חייבת לחשוב על הנעה לפעולה. הכוונה היא הפיכת גולש ללקוח.
הנעה לפעולה זהו מצב שאינו מעיד על נתונים סטאטיים, אלא על רצון מאד ברור להיות דינאמיים לחלוטין. הדרישה שלנו להצטרפותם של עוד ועוד לקוחות לקהל הלקוחות הקיים חייבת להתבסס על העובדה שאתר האינטרנט שלנו יכול גם למשוך את כל מי שצריך ולרוצה להמשך שיתוף פעולה עסקי וכלכלי שכולם מרוויחים.
איך הופכים גולש ללקוח
על מנת שכל גולש יוכל להפוך מלקוח פוטנציאלי ללקוח בפועל אנו צריכים להבין מהו תהליך בניית אתרים טוב. הדרישה היא לבחור את חברת בניית האתרים טובה ביותר שיש ולדבר יש את כל האחריות הנלווית, משום שאם תהליך בניית אתרים לא יהיה נכון או מתאים לרוח החברה, תאבד מטרת העל המניעה לפעולה.
אנו חייבים לשמור על סטנדרט עבודה מאוד גבוה. דפי הגלישה של האתר חייבים להיות מתאימים לעין המודרנית. הרי גולשים היום אינם נשארים מול דף אינטרנט יותר מ-8 שניות בממוצע ואם אנו רוצים לשמור על הגולשים אנחנו חייבים לתת להם את כל מה שהם רוצים והעין דורשת צבעים ותזוזה מהירה של אובייקטים.
לשמור על כל המידע נגיש
לא אחת חברות בניית אתרים מעצבות אתר שיש לו כפתורים רבים שהגולשים אינם יודעים באמת מה מסתתר מאחוריהם ולא תמיד בודקים משום שהם מחפשים את מה שגלוי לעין. דרישה בסיסית שאנו חייבים לדרוש מבוני האתר היא הנגישות. מידע חייב להיות ברור לכולם והדרישה הבסיסית היא מה שרואים זה מה שיש.
מעבר לכך, בסופו של תהליך הנגישות לגולשים אנחנו גם יכולים להעניק ללקוחות הפוטנציאליים את כל המידע הדרוש להם, במידה ויחפצו להמשיך ולגלוש, לחפש מידע ואף לצרוך את כל מה שאנו יכולים ורוצים להציע להם במסגרת של מערכת יחסים עסקית.
המאמר נכתב בחסות חברת Dreamview העוסקת בתחום בניית אתרים