אנשים רבים טועים לחשוב שהתחום של בניית אתרים הוא פשוט. נדמה לה שבניית אתרים כמו פייסבוק או טוויטר הם עניין של כמה ימי עבודה ושניתן לשכפל אותם לאתרים אחרים בקלות. אנשי בניית אתרים יספרו לך על כל הפעמים שלקוחות אמרו להם עד כמה קל זה לבנות אתר... המציאות שונה לחלוטין כפי שיודעים היטב אנשי עיצוב אתרים ואנשי בניית אתרים ופיתוח.

השנה, שנת 2009, נצפית ירידה משמעותית בהצלחת של פרויקטים בתחום בניית אתרים בעולם כולו, כאשר רק כשליש מן הפרויקטים של בניית אתרים אכן מסתיימים בזמן, ולשביעות רצונם של הלקוחות. כ 40 אחוזים מסתיימים באיחור, הלקוח משלם יותר ממה שסוכם בתחילת הפרויקט, והאתר בסופו של דבר כולל פחות פונקציות ותכונות ממה שסוכם. כרבע מן הפרויקטים אינם מסתיימים ומתבטלים במהלך העבודה של בניית אתרים על ידי הלקוח או הספק, מסיבות כאלו ואחרות. זוהי תמונה גרועה בהרבה יחסית לפרויקטים של בניית אתרים בשנים קודמות, הרבה יותר כישלונות והרבה פחות הצלחות.

התוצאות של השנה הנוכחית מציגות את הכישלונות הרבים ביותר בעשור האחרון. תוצאות אלו רק מוכיחות עד כמה מורכב וקשה התחום של בניית אתרים ועש כמה זה מסובך להעריך נכונה זמן עבודה ועלויות של אפליקציות WEB שונות, ושל בניית אתרים מורכבים כמו אתרי תוכן, אתרים מסחריים שונים ופורטלים. אנשי בניית אתרים צריכים להיות ישרים ופתוחים מול לקוחותיהם לגבי כמות העבודה הנדרשת והעלויות שלה. הערכת מחירים נמוכה על מנת לקבל את העבודה, איננה משתלמת בטווח הרחוק, לקוחות לרוב אינם מבינים במה כרוך פרויקט של בניית אתרים, זו הרי הסיבה שהם שוכרים את שירותיהם של אנשי בניית אתרים ועיצוב אתרים. כנות באשר למורכבות הרעיון של הלקוח ולמה שנדרש על מנת לממשו, תסייע לכל הצדדים לדעת למה לצפות ולהיות שבעי רצון מן התוצאות. נסה לזכור כי הערכות מציאותיות של פרויקט בניית אתרים הן דרך יעילה להראות ללקוח שלך עד כמה אתה רציני באשר להגנה על האינטרסים שלו ואת המחויבות שלך לעשות את העבודה הטובה ביותר עבורו.