מועדון הלקוחות לוטוקארד , מקבוצת סמארט קלאב, פועל כבר יותר מ-2 עשורים רצופים ומצליח לקרב את המזל לאלפי לקוחות מרוצים. כדי להבין כיצד מועדון לוטוקארד עושה זאת, נתחיל בבדיחה עממית ידועה: במשך 30 שנה הלך יעקב אל הכותל המערבי ובכל שבוע שם פתק לאלוהים. בפתק הוא ביקש פעם אחר פעם לזכות ולו פעם אחת בלוטו. לבסוף אלוהים כבר לא יכול לשתוק ואמר ליעקב "אני אניח לך לזכות, אם רק תואיל למלא פעם אחת טופס לוטו".
ועד כמה שבדיחה זו מצחיקה, כך היא גם נכונה. אחד המאפיינים הבולטים של חברת לוטוקארד הוא היכולת הסיסטמתית לשלוח באופן עקבי וקבוע טופסי לוטו עבור לקוחות מועדון לוטוקארד ואם נוסיף לזה את השיטה הייחודית של מילוי לוטו אשר פותחה בחברת לוטוקארד ואת כמות הטפסים הנשלחים - הרי לכם נוסחה מנצחת.
השירות החכם של לוטוקארד
השירות החכם של לוטוכארד בעצם מאפשר לכל אחד להנות מהגדלת סיכויי הזכייה במשחקים ובהגרלות של מפעל הפיס ואף מהגדלת סכומי הזכייה.
איך הם מועדון הלקוחות של לוטוקארד עושה כן?
האלמנט הראשון, עליו כבר דיברנו, הוא התמדה בשליחת הטפסים. אלמנט חשוב נוסף הוא צוות המומחים של לוטוקארד. צוות זה מונה סטטיסטיקאים, אנליסטים ואנשי תוכנה ופיתוח - שכולם עושים מאמצים רבים על מנת להעניק ללקוחות מועדון לוטו קארד את הסיכוי הטוב ביותר לזכות בפרסים. לצוות המומחים ניסיון רב שנים ושיטה שכבר הניבה פרסים כספיים גדולים לרבים מלקוחות המועדון.
האלמנט השלישי הוא המחשוב. מאחר ובחברת לוטוקארד, מקבוצת סמארט קלאב, הכול נעשה באופן ממוחשב, אין מקום לטעויות אנוש. באופן כזה, נהנים לקוחות מועדון לוטוקארד מדיוק, מרמת אבטחה גבוהה ומן הטכנולוגיה המתקדמת ביותר.
האלמנט הרביעי שמאפיין את מועדון לוטוקארד הוא הכמות. מאחר וחברים במועדון לוטוקארד אלפי לקוחות, מוטיב הכמות מעלה משמעותית את סיכויי הזכייה של כל אחד ואחד מהם.
לוטוקארד איתך לאורך כל הדרך
בנוסף למערך השירות הענף שעומד לרשות לקוחות מועדון לוטוקארד, השיקה החברה אתר אינטרנט מתקדם שמאפשר לכל לקוח להיות עם היד על הדופק 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
באתר האינטרנט ניתן לראות טפסי הגרלת לוטו של כל לקוח ולקוח, מספרי לוטו, מצב זכיות, תוצאות לוטו מן העבר, תוצאות לוטו אחרונות, הסכמים וחוזים, הטבות והגרלות פנימיות. באמצעות מערך השירות האינטרנטי הזה ניתן אף להחליף מסלולים או להרחיבם ועוד.
למעשה לקוחות מועדון לוטוקארד נהנים משירות ברמת Firs Class: מועדון לוטוקארד עושה הכול עבורם: ממלא את הטפסים, מאבטח, בודק זכיות, וכאשר יש זכייה, הצ'ק מגיע עד לביתו של הלקוח המאושר.
בנוסף לכל זאת, נהנים חברי מועדון לקוחות לוטוקארד מהגרלות פנימיות בלעדיות אשר מעניקות לזוכים מוצרים יוקרתיים כגון, דירות, רכבים, מוצרי חשמל וטיסות ליעדים שונים בעולם. כמו כן, מקיים מועדון הלקוחות לוטוקארד שירות הטבות ייחודית, המקנה לחברי מועדון לוטוקארד הנחות לחופשות חלומיות, למוצרי חשמל, לאתרי נופש עם ילדים, למופעים ועוד.